الشحن والتسليم

شحن عدة منتجات:

في حال تقدمت بطلب شراء عدة منتجات وكان بعضها غير متوفر فقد تستلم طرود توصيل منفصلة.

التحقق من حالة طلب الشراء:

سوف يتم إرسال الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن المتعاقد معها و للتحقق من حالة الشحنة الخاصة بك سوف يتم إرسال رقم بوليصة الشحن الخاصة بك علي بريدك الإلكتروني حيث يمكنك الإتصال بشركة الشحن أو تتبع شحنتك من خلال موقعهم الإلكتروني، كما يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر صفحة حسابي.

عملية الشحن :

• سيقوم الحداد للإتصالات بشحن السلع إلى عناوين فيزيائية فقط حيث يمكن لشخص ما توقيع إشعار الاستلام. لا يتم الشحن إلى صناديق البريد.
• بمجرد وصول تأكيد الدفع، ستبدأ الحداد للإتصالات في عملية الشحن لجميع السلع المتوفرة في المستودع.
• يتم تسليم الشحنات الأساسية من قبل شركة الشحن المتعاقد معها من الحداد للإتصالات في أي وقت بين 8:00 صباحاً و8:00 مساءً وذلك من السبت إلى الخميس.
• حالما يوضع طلبك قيد التسليم لا يمكن تحويله إلى عنوان بديل.
• خدمة التوصيل تقتصر على تسليمك مشترياتك فقط، لذلك لن يكون موظف التسليم مسؤولاً عن تجميع المنتج أو تركيبه أو أي عمل من هذا النوع.
• سيقوم الموظف بتسليم الطرد مباشرة إلى الشخص المرسل إليه أو إلى من يمثله مع إشعار التوصيل، ولن يترك الطرد في أي مكان دون توقيع إشعار التسليم النصي.
• يلتزم الحداد للإتصالات بتسليم الطرد إلى العنوان المحدد من قبل العميل، وسيتم التسليم لأي شخص يزيد عمره عن 18 عاماً في ذلك العنوان مع إشعار التسليم.
• لن يتحمل الحداد للإتصالات المسؤولية في حال تم تسليم الطرد إلى شخص آخر يقيم في نفس المنزل، وفي جميع الأحوال فإنه سيتم تزويد العميل الذي قام باستلام الطرد بنسخة من وثيقة التسليم وسيطلب منه التوقيع ورقم الهوية عند الحاجة.